5 Langkah Jitu Mendatangkan Pengunjung Toko Baru Anda
Seperti jamak diketahui, salah satu
faktor yang paling berperan dalam keberhasilan usaha kita adalah
banyaknya pengunjung yang mendatangi toko kita. Tentunya ini bukan hal
yang mudah, terlebih jika toko anda baru dibuka, barang yang tersedia
belum banyak karena keterbatasan modal, lokasi yang kurang strategis,
ditambah dengan persaingan usaha ritel yang semakin ketat membuat anda
harus memutar otak dan bekerja ekstra keras memikirkan bagaimana
mendatangkan pengunjung ke toko baru anda.
Toko yang besar, lokasi strategis, dan spanduk yang dipasang dimana-mana
juga belum tentu ramai didatangi pengunjung. Bagi anda yang menggeluti
bisnis retail berikut tips mendatangkan pengunjung ke toko baru Anda.
1. Menyediakan barang berkualitas bagus dengan harga ekonomis.
Barang yang dijual hendaklah memiliki kualitas yang bagus. Ada beberapa
konsumen yang cenderung membeli barang dengan kualitas yang bagus meski
harus membayar dengan sedikit mahal. Lakukan survey harga di pasar
sebelum anda menentukan harga yang akan anda gunakan di toko. Konsumen
akan tertarik mengunjungi toko yang menyediakan barang berkualitas
dengan harga ekonomis.
2.Promosi.
Melakukan promosi tidak hanya menyebarkan brosur, flyer, memasang
spanduk besar atau banner. Anda bisa melakukan promosi dengan biaya
murah dengan menyebarkannya melalui medsos seperti Twitter, Facebook,
BBM, atau WA. Dengan demikian tidak hanya orang sekitar lokasi toko anda
saja yang tahu, tapi juga teman, kolega, atau keluarga yang
memungkinkan toko anda dikenal lebih luas.
Strategi lain yang bisa digunakan adalah
dengan menggunakan sistem membership yang memberikan tambahan diskon
atau promo khusus member. Membuat program promo untuk member secara
berkala sehingga mereka akan terus mendatangi toko anda. Jika anda
menggunakan spanduk, buatlah spanduk yang eye catching yang menyertakan
beberapa gambar produk unggulan yang anda jual beserta harganya. Karena
jika anda tidak memberikan informasi harga akan membuat calon konsumen
yang berkantong pas-pasan akan ragu masuk ke toko anda. Sebagian besar
konsumen akan tertarik jika telah mengetahui harganya. Presentasikan
produk anda dengan jelas pada masyarakat.
3.Update barang dagangan.
Toko yang hanya menjual barang yang sama akan membuat konsumen merasa
bosan yang dapat mengakibatkan toko anda sepi pembeli. Update
barang-barang yang dijual di toko anda secara rutin dan meletakkannya di
etalase yang mudah dilihat calon konsumen. Tujuannya adalah untuk
menarik konsumen dan menciptakan suasana baru.
4.Menjalin hubungan yang baik dengan pelanggan.
Saat ada pembeli yang datang ke toko anda dan membutuhkan bantuan anda,
anda harus melayaninya dengan baik. Bersikap friendly dan helpful akan
membuat konsumen merasa nyaman berbelanja di toko anda. Seringkali
konsumen tidak ingin kembali ke toko anda karena tidak mendapatkan
pelayanan yang memuaskan.
5.Tempat parkir yang ramai.
Maksud dari poin ini hindari memberlakukan peraturan “Dilarang parkir
selain pembeli, “ kenapa? Kebanyakan orang jika ada toko yang baru
berdiri maka ia akan tertarik untuk mendatangi toko tersebut jika
parkirannya terlihat ramai. Jika toko anda baru buka dan masih sedikit
pengunjung, anda bisa mensiasatinya dengan meminta karyawan anda
memarkir motornya di depan toko anda sehingga terlihat ramai.
Selain kelima cara di atas, ada hal lain yang tidak boleh anda abaikan,
yaitu berdoa kepada Sang Khalik. Bagaimanapun Dia lah yang mengatur
rejeki anda. Namun, Anda sebagai manusia juga dilarang patah semangat
bila bisnis yang dijalani sepi pengunjung. Tetap bersemangat dan tekun
karena kerja keras dan keuletan anda akan membuahkan hasil yang
memuaskan.